利用案内

ネットでのご注文は24時間受付
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 8:00〜17:00
株式会社クレエ
担当:河井

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

・お支払いは【銀行振り込み】【銀行振り込み】【クレジット】がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送は西濃運輸または、西濃運輸でお届けいたします。
一般のお客様は、5,400円以上お買い上げで送料無料
※小売店様は、送料下代が異なりますので、会員登録画面でご確認くださいませ。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日発送を
 こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・商品名に※○/○再入荷※と記載のある商品は、最短の出荷日が再入荷日となります。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時です。

消費税率 8% となります。

返品を受け付ける条件
※基本的に良品返品はお断りさせていただいております。
不良品交換対応に関しましては、7日以内にお願いします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、
ご了承ください。

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先
電話番号:06-6809-1368
メールアドレス:creer-kawai@estate.ocn.ne.jp
返送先住所:〒540-0013 大阪市中央区内久宝寺町3-4-4文友社ビル4F 担当者:河井